步骤

1

记录下最终需要的结果。要决定当成功实现一个绩效目标时，应该得到的满意的结果是什么。例如，如果你希望雇用一个有“出色的书面沟通能力”的员工，考虑一下之后具体要如何使用这个技能。比如这个员工可以写员工安全技术的指导说明；通过电子邮件与供应商沟通以确保数量的产品充足；或完成一个可以增加销售的富有说服力的广告文案。

2

对于每个目标，都要写明衡量标准。要决定怎样的结果能表示目标完成了。例如，对于写安全说明的的员工来说，这一标准可以按照安全方面，工人赔偿、投诉的数量。而对于在学习植物栽培过程的学生，可能是种一棵番茄，看到它种子到成熟表示目标完成。要选择结果可以被量化的目标。

3

确保目标是可行的。撰写绩效目标的一大原因就是激励人们成功。如果目标包括员工不能直接做到的事情，反而会产生相反的效果。制定目标时要根据个人能力而不是外部因素，将是实现这一目标的主要决定因素。

4

目标要现实，制定目标时要考虑目标制定者的能力和可用资源。写出在实现目标时，具体需要的资源和需要的协助。

5

提供个体目标和整体目标之间的关系。比如员工的个人目标应该直接与公司的整体目标相联系，学生的个人目标应该与教育机构的教育目标相关。个体目标与群体目标之间的关系有助于确保绩效目标是恰当的、有意义的，这可以为需要参与到这项工作中的人提供额外的动力。

6

记录一个时间范围，即目标必须在这一段时间内实现。为每一个目标选择一个开始和截止的时间点。

小提示

• 定期更新工作计划以确保它们的时效性。情况的变化和优先事项的不同使得工作计划需要进行修改。
• 使用“SMART”法则来帮助制定者记忆一个有效的计划需要包含的内容。“SMART”分别代表：S——具体的、M——可衡量的、A——可达到的、R——可行的（也可以是相关的）、T——时效性。撰写工作计划的方法多种多样，但是这些内容是不可或缺的。
• 尽可能和共同实现这一计划的人员一同进行绩效目标的创建，这允许双方能够互相预先进行沟通，提出问题和异议，这往往也能使协议和投资结果更加乐观。
• 在公司，绩效目标可被用做绩效考核的参考。